Услуга проекта: Подключение интернет-эквайринга
Клиент: ООО “Слойполимер”
Проект url: proraboty.net
О компании: proraboty.net — это молодой сервис, который предоставляет помощь в подборе работы, создании резюме и многим другим из этой сферы. Она находится в постоянном движении и развитии.
Основные цели и задачи: Предоставить возможность пользователям оплачивать услуги онлайн с помощью карты. Увеличить конверсию с сайта в оплату. Использовать как конкурентное преимущество среди конкурентов.
Есть несколько важных преимуществ интернет-эквайринга:
- Оплата онлайн с помощью банковских карт
- Не заставлять клиента ждать, пока с ним свяжется менеджер и скажет каким образом он сможет оплатить услуги
- Так как компания работает на несколько стран, то процесс приёма платежей ускоряется в разы, даже если счёт открыт в BYN, а клиент хочет заплатить USD, то пользователь сможет заплатить валютой, которая для него удобна, а Вы получите BYN по курсу.
Почему мы выбрали для клиента интернет-эквайринг от Альфа-Банка, а так же шаги для подключения и интеграции можно почитать тут
В числе задач есть и “Увеличение конверсии в оплату с сайта”. Без интернет-эквайринга мы получаем схему:
Пользователь приходит на сайт -> Оставляет данные (ждёт пока менеджер с ним свяжется) -> Разговор с менеджером -> Оплачивает услугу -> Получает услугу.
С помощью онлайн-платежей мы выбрасываем 2 и 3 этапы и получаем модель, при которой сокращается путь к оплате.
Модель простая:
Пользователь приходит на сайт -> Оплачивает услугу -> Получает услугу
Но на самом деле, 99.9% людей не готовы просто перевести с карты деньги непонятно куда. Поэтому интернет-эквайринг выступает, в большей степени, как способ оплаты, т.е. когда уже было несколько касаний компании с пользователем, а ещё лучше, когда была проведена консультация.
Одна из причин использовать интернет-эквайринг именно от Альфа-Банка – авторитетность и использования форм для оплаты именно на серверах банка. Это всё даёт понять пользователю, что перед нами не фишинговый сайт, компания реальна, и все операции проходят через банк и защищены законами.
Результаты по подключению интернет-эквайринга за 1 месяц работы
+15%
конверсия в оплату-20%
путь клиентапо воронке продаж
>55%
оплат черезинтернет-эквайринг
