Аналитика в amoCRM

Благодаря amoCRM вы можете достаточно просто и быстро получать глубокую аналитику продаж. Многие не вникают в аналитику, потому что считают, что им не хватает времени, компетенций или даже необходимости – как применить далее информацию? На самом деле благодаря умной системе amoCRM аналитика стала настолько доступной и понятной, что её очень удобно использовать для принятия управленческих решений.

  • Перейдите в раздел аналитики. Выберите фильтр «Анализ продаж», чтобы увидеть на графике отчёт по всем сделкам. Вы увидите в контексте конкретного периода количество сделок на каждом этапе воронки, количество сделок, которое было закрыто на конкретном этапе. Здесь же вы можете посмотреть не распределённые между менеджерами заявки и применить фильтр по исполнителям. В последнем блоке отмечены все успешные сделки.
  • Второй график в этом разделе представляет собой отчёт по конверсиям на каждом этапе вашей воронки продаж. На первом этапе всегда 100%, потому что туда попадают лиды, которые обратились к вам, отправили свои контакты т.е. прошли через первый этап воронки. Далее на последующих этапах статус меняется. В этом отчёте вы можете использовать фильтр по статусу сделки. Например, отобразить на отчёте только завершённые сделки. Фильтр по бюджету позволяет посчитать суммы сделок.
  • В amoCRM для вас будет также отчёт по средней продолжительности сделки. Система сама фиксирует, сколько в среднем лиды задерживаются на каждом этапе вашей воронки. Зная эту информацию, вы постепенно сможете запланировать работу по сокращению этого времени.
  • В отчёте по неразобранным заявкам вы можете увидеть среднее время обработки заявок.
Аналитика в amoCRM
  • Отслеживайте прогноз продаж, чтобы переходить в своей работе на долгосрочное планирование и знать, сколько будет завершено сделок через выбранное количество дней, какую сумму вы получите в итоге и т.д.
  • Перейдите на вкладку отчёта по сотрудникам, чтобы настроить фильтры и по измеримым объективным параметрам. Выбирайте фильтры и стройте отчёты по удобным для вас формату.

Это лишь несколько примеров аналитики от amoCRM. На самом деле их гораздо больше, нужно только постепенно усовершенствовать систему с помощью интеграции с полезными для вашего бизнеса виджетами. Задавайте любые вопросы!

еграции с полезными для вашего бизнеса виджетами. Задавайте любые вопросы!