+375 (29) 390-56-65
Время работы
Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб-Вс: выходной
Отвечаем в мессенджерах:
Поддержка и сопровождение сайтов
Разработка сайтов в Минске Поддержка и сопровождение сайтов

Техническая
поддержка сайтов

Вам не нужно тратить время на технические детали, вы сосредотачиваетесь на развитии бизнеса, а мы заботимся о том, чтобы ваш сайт всегда был доступен, удобен и эффективен.

  • Более 10 лет опыта Более 10 лет опыта
  • Время реакции Время реакции
  • Проактивная безопасность Проактивная безопасность

Преимущество работы с SILVERWEB

Оперативное решение проблем

Команда специалистов быстро реагирует на любые технические сбои и ошибки.

Оптимизация производительности

Мы повышаем скорость загрузки и удобство использования, что напрямую влияет на конверсию.

Надёжность и безопасность

Регулярный мониторинг, обновления и защита от угроз гарантируют стабильную работу сайта.

Фокус на бизнесе

Вы освобождаетесь от технических забот и можете сосредоточиться на развитии компании.

Вы под нашей защитой где бы вы ни были

Мы работаем без границ: поддерживаем сайты компаний по всему миру, обеспечивая им стабильность, безопасность и скорость.

карта мира Вы под нашей защитой где бы вы ни были

Стоимость технической поддержки сайтов

Старт

Решение для компаний, которые активно используют сайт для привлечения клиентов и продаж. Подходит тем, кто ценит баланс между стоимостью и качеством обслуживания. Включает регулярные обновления, мониторинг и оперативное устранение ошибок.

400 BYN/ месяц
  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR

Что входит в тариф

  • Мониторинг работоспособности
  • Регулярные обновления CMS и плагинов
  • Базовая защита от вирусов и спама
  • Резервное копирование данных
  • Контроль за сроком SSL‑сертификата
  • Оптимизация скорости загрузки страниц
  • Исправление багов и ошибок в функционале
  • Настройка безопасности и контроль доступа
  • Поддержка интеграций (CRM, аналитика, формы)
  • Индивидуальные доработки и оптимизация
  • Настройка редиректов и SEO‑технических параметров
  • Приоритетное решение задач
  • Расширенный мониторинг производительности и нагрузки
  • Индивидуальные доработки функционала
  • Оптимизация базы данных и серверных настроек
  • Поддержка сложных интеграций (ERP, платёжные системы, маркетплейсы)
  • Консультации по развитию сайта и UX
  • Аудит безопасности и внедрение дополнительных уровней защиты
  • Подготовка сайта к высоким нагрузкам (акции, распродажи, трафиковые пики)

Базовый

Решение для компаний, которые активно используют сайт для привлечения клиентов и продаж. Подходит тем, кто ценит баланс между стоимостью и качеством обслуживания. Включает регулярные обновления, мониторинг и оперативное устранение ошибок.

990 BYN/ месяц
  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR

Что входит в тариф

  • Мониторинг работоспособности
  • Регулярные обновления CMS и плагинов
  • Базовая защита от вирусов и спама
  • Резервное копирование данных
  • Контроль за сроком SSL‑сертификата
  • Оптимизация скорости загрузки страниц
  • Исправление багов и ошибок в функционале
  • Настройка безопасности и контроль доступа
  • Поддержка интеграций (CRM, аналитика, формы)
  • Индивидуальные доработки и оптимизация
  • Настройка редиректов и SEO‑технических параметров
  • Приоритетное решение задач
  • Расширенный мониторинг производительности и нагрузки
  • Индивидуальные доработки функционала
  • Оптимизация базы данных и серверных настроек
  • Поддержка сложных интеграций (ERP, платёжные системы, маркетплейсы)
  • Консультации по развитию сайта и UX
  • Аудит безопасности и внедрение дополнительных уровней защиты
  • Подготовка сайта к высоким нагрузкам (акции, распродажи, трафиковые пики)

Бизнес

Решение для компаний, которые активно используют сайт для привлечения клиентов и продаж. Подходит тем, кто ценит баланс между стоимостью и качеством обслуживания. Включает регулярные обновления, мониторинг и оперативное устранение ошибок.

2100 BYN/ месяц
  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR

Что входит в тариф

  • Мониторинг работоспособности
  • Регулярные обновления CMS и плагинов
  • Базовая защита от вирусов и спама
  • Резервное копирование данных
  • Контроль за сроком SSL‑сертификата
  • Оптимизация скорости загрузки страниц
  • Исправление багов и ошибок в функционале
  • Настройка безопасности и контроль доступа
  • Поддержка интеграций (CRM, аналитика, формы)
  • Индивидуальные доработки и оптимизация
  • Настройка редиректов и SEO‑технических параметров
  • Приоритетное решение задач
  • Расширенный мониторинг производительности и нагрузки
  • Индивидуальные доработки функционала
  • Оптимизация базы данных и серверных настроек
  • Поддержка сложных интеграций (ERP, платёжные системы, маркетплейсы)
  • Консультации по развитию сайта и UX
  • Аудит безопасности и внедрение дополнительных уровней защиты
  • Подготовка сайта к высоким нагрузкам (акции, распродажи, трафиковые пики)
*стоимость в иностранной валюте указана по курсу НБ РБ. Стоимость указана для CMS WordPress.

Данное предложение не является публичной офертой, индивидуальную информацию уточняйте у Вашего личного менеджера.

Стоимость за 1 час для различных CMS

WordPress

WordPress

от 80 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Joomla

Joomla

от 90 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Drupal

Drupal

от 95 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
MODX

MODX

от 90 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
October CMS

October CMS

от 210 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
1C-Битрикс

1C-Битрикс

от 160 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
OpenCart

OpenCart

от 90 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
TYPO3

TYPO3

от 95 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Magento

Magento

от 110 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
PrestaShop

PrestaShop

от 120 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Shopify

Shopify

от 120 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
ImageCMS

ImageCMS

от 95 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Evolution CMS

Evolution CMS

от 90 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
HTML5

HTML5

от 70 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
Tilda

Tilda

от 45 BYN*

  • BYN
  • USD
  • RUB
  • EUR
*стоимость в иностранной валюте указана по курсу НБ РБ.

Данное предложение не является публичной офертой, индивидуальную информацию уточняйте у Вашего личного менеджера.

Этапы работ по технической поддержке

1 этап работы

Анализ и подключение

Проверяем текущее состояние сайта, подключаем его к системе мониторинга и резервного копирования.
2 этап работы

Настройка и защита

Обновляем CMS и плагины, настраиваем безопасность и базовую оптимизацию.
3 этап работы

Регулярное сопровождение

Следим за стабильностью работы, устраняем ошибки, оптимизируем скорость и удобство использования.
4 этап работы

Отчет и развитие

Предоставляем отчёты о проделанных работах и даём рекомендации для дальнейшего улучшения сайта.бренду.

Гарантия надёжности

Мы понимаем, что для бизнеса важно быть уверенным в бесперебойной работе сайта. Поэтому предоставляем прозрачные условия обслуживания, регулярные отчёты и гарантируем оперативное решение любых проблем. Ваш сайт всегда будет под контролем, а вы сможете сосредоточиться на развитии компании.

Ваше спокойствие - наша работа

Мы заботимся о том, чтобы ваш сайт всегда оставался доступным и защищённым. Никаких неожиданных сбоев, потери данных или угроз безопасности! Мы берём техническую часть на себя. Вы получаете уверенность, что ваш проект работает стабильно, а клиенты видят только результат.

Гарантии | Поддержка и сопровождение сайтов

Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему важна грамотная техническая поддержка веб-сайта?
Грамотная техническая поддержка веб-сайта обеспечивает его бесперебойную работу, безопасность и эффективность, предотвращая простои и потери трафика. Без нее сайт рискует стать уязвимым для атак, медленным в загрузке и неактуальным, что отпугивает пользователей и снижает конверсии.

Качественная поддержка повышает конверсии за счет быстрой работы сайта, предотвращает санкции от поисковых систем и экономит ресурсы бизнеса на экстренных ремонтах. В итоге ресурс остается конкурентоспособным и удобным для пользователей.
С какими CMS вы работаете?
Мы предоставляем техническую поддержку для самых популярных CMS-систем, включая WordPress, Joomla, OpenCart, MODx, Drupal, Bitrix, TYPO3, Magento, PrestaShop, Shopify, ImageCMS, Evolution CMS и Tilda, а также статические HTML5-сайты.

Наши специалисты имеют опыт работы с этими платформами: от бесплатных (WordPress, Joomla) до коммерческих (Bitrix, Magento). Независимо от CMS вашего сайта, мы обеспечим оперативное обслуживание, обновления и защиту. Если ваша CMS не указана в списке, свяжитесь с нами — мы оценим возможность поддержки индивидуально!
Можно ли заказать поддержку веб-сайта, если его разработали сторонние специалисты?
Да, мы с радостью возьмем на техническую поддержку любой сайт, независимо от того, кто его разрабатывал — другие фрилансеры, студии или ИП.

Наши технические специалисты проведут полный аудит кода, устранят уязвимости, настроят резервное копирование и обеспечат бесперебойную работу на любой CMS. Это позволит вам избежать зависимости от первоначальных разработчиков и сэкономить на экстренных ремонтах.

Начните с бесплатной консультации — мы оценим состояние сайта и предложим оптимальный тариф для вашего проекта.
Сколько стоит техническое сопровождение веб-сайта?
Стоимость технической поддержки начинается с начального и зависит от сложности сайта и CMS, объема задач и выбранного пакета услуг — базовый мониторинг или полный аудит с доработками.

Например, для простых сайтов на WordPress подойдет стартовый тариф, а для интернет-магазинов на Битрикс или Magento — тариф более выше.

Мы рассчитаем точную цену после аудита вашего сайта — свяжитесь с нами для персонального предложения!
Какие гарантии вы даёте на свою работу?
Мы предоставляем гарантию на все работы по технической поддержке — оперативное устранение сбоев в кратчайший срок и возврат средств, если заявка не решена в установленные сроки.

Все услуги фиксируются в прозрачном договоре с четким перечнем обязательств: мониторинг, ежемесячные отчеты и бесплатный повторный аудит при выявленных проблемах. Гарантия действует бессрочно при регулярной оплате тарифа.
Можно ли поддерживать веб-сайт самостоятельно?
Техническую поддержку сайта можно вести самостоятельно только для простых проектов — добавление контента через админку или продление домена не требует глубоких знаний.

Однако мониторинг уязвимостей, обновление CMS, защита от DDoS-атак и оптимизация скорости требуют профессионального опыта, иначе рискуете простоями, взломами и потерей трафика. Без специалистов самостоятельное обслуживание часто приводит к экстренным тратам в разы выше тарифа.

Доверьте это нам ваш проект — получите 24/7 мониторинг и спокойствие для бизнеса!
Почему выгоднее обратиться в SILVERWEB, чем иметь собственного специалиста?
Собственный специалист требует фиксированной зарплаты, больного, отпуска и оборудования, а наша поддержка от стартового тарифа дает доступ к команде экспертов по всем CMS без простоев.

Вы экономите до 80% на штатном сотруднике, получаете 24/7 мониторинг, коллективный опыт и гарантию устранения сбоев за 1-2 часа — чего один разработчик не обеспечит. Плюс нет затрат на обучение и текучку кадров.

Закажите аудит — убедитесь в выгоде на вашем проекте!
Заявка на обратный звонок
Готовы предоставить полную консультацию по условиям и всем интересующим вопросам работы с нашей компанией!
+

Обсудить проект

+

Заявка на обратный звонок

Согласие на обработку персональных данных в соответствии с целями, указанными в Политике обработки персональных данных