Мы уже заказывали SERM у другого подрядчика и не увидели результат. Почему?

Если Вы еще сотрудничаете с подрядчиком, которым недовольны, можете обратиться к нам за аудитом. Мы оценим репутационный менеджмент Вашей компании, проанализируем реакцию пользователей на Ваши любые маркетинговые активности, проанализируем отзывы и комментарии, площадки и предложим Вам наши выводы.

Чаще всего мы сталкиваемся с такой ситуацией, когда компания покупает условно “100 отзывов”, получает их, и всё, вопрос по SERM закрыт. На самом деле, большое количество позитивных отзывов не будут работать на Ваш бизнес. Все комментарии должны выглядеть естественно. И проколоться можно на любой мелочи вроде длинных тире – становится ясно, что отзыв писали в каком-то сервисе вроде Word. 

Когда Вы обращаетесь к подрядчику за работой над репутацией, он должен предложить Вам чёткую стратегию со сроками. Так Вам будет удобно анализировать результаты и понимать, за что Вы платите и что делать дальше.