Кейс по контекстной рекламе для туристической компании

transavia.by

Компания «ТрансАвиа» является активным участником рынка туристических услуг в Республике Беларусь. Кроме этого, компания является агентом по продаже авиабилетов.

Цели

Настроить рекламные кампании в Google и Яндекс. Привести заинтересованную аудиторию. Выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и улучшить показатели рекламных кампаний.

Задачи

Настроить рекламные кампании в Google и Яндекс
Привести заинтересованную аудиторию
Выбрать наиболее эффективные каналы продвижения
Улучшать показатели рекламных кампаний

Решение

Настройка поисковых кампаний и в сетях Google и Яндекс
Разбивка туристических направлений по отдельным кампаниям
Регулярные контроль и анализ показателей рекламных кампаний
Внесение корректировок в рекламные кампании исходя из отчетов систем веб-аналитики

Ниша

Туристическая тематика отличается сезонностью и высокой конкуренцией. Пользователи часто сравнивают предложения по цене и условиям, поэтому ключевую роль играет точная сегментация запросов и постоянная оптимизация рекламных кампаний.

Проделанные работы

Описание

Google Ads | Поисковые кампании

Каждое направление было вынесено в отдельную кампанию на поиске. Было написано 6 рекламных объявлений, из которых было скомбинировано несколько вариантов объявлений для Google Ads. Заголовки объявлений в каждой группе были максимально релевантны, содержащимся в группах ключевым словам

За счет работы с текстами рекламных объявлений (a/b – тестирование) увеличили CTR с 8% до 23%

В сезон увеличили среднюю позицию показа объявлений на поиске с 4,6 до 2,7, при этом среднюю цену за клик удалось удержать на уровне цен в не сезон

Google Ads | Контекстно-медийная сеть

В качестве таргетинга были использованы следующие аудитории:

Аудитории по интересам – Рейсы по пунктам назначения, Гостиницы и другие места размещения, Комплексные туры, Авиапутешествия, Экскурсии с осмотром достопримечательностей, Пляжный отдых. Данные аудитории – это автоматически созданные сегменты пользователей по интересам в Google Ads
Аудитории по намерениям – это автоматически подобранная аудитория заинтересованных пользователей в Google Ads на основе добавленных ключевых слов или URL конкурентов

За счет исключения неэффективных сегментов аудитории удалось увеличить CTR до 0,32%

Яндекс.Директ | Поисковые кампании

Каждое направление также было вынесено в отдельную кампанию на поиске. Было создано 4 варианта рекламных объявлений, добавлены все возможные расширения объявлений. Заголовки объявлений, как и в Google Ads, в каждой группе были максимально релевантны, содержащимся в группах ключевым словам

За счет работы с рекламными объявлениями и исключением неэффективных поисковых площадок сайтов-партнеров Яндекс удалось увеличить CTR до 13,19%

Работа со ставками на уровне отдельного ключевого слова позволила снизить цену за клик на поиске в 3 раза меньше от первоначальной

Яндекс.Директ | Рекламные сети Яндекса

В качестве таргетинга использовались ключевые слова. Также были применены корректировки ставок по возрасту. -90% на всех, кто младше 18 лет.

За счет постепенного расширения таргетинга по ключевым словам и добавления новых направлений удалось увеличить число кликов в 10 раз (со среднего значения ~300 кликов в месяц с 01.11.2018 по 31.05.2019 до 2940 в июне 2019)

В самом начале туристического сезона увеличился спрос на услугу, а в связи с этим и средняя цена за клик в РСЯ. Благодаря работе с площадками, где показывались объявления: исключение неэффективных и фродовых площадок, мобильных приложений и т.д., удалось уменьшить цену за клик до уровня цены за клик в не сезон

Результаты настройки

Результат

По итогам настройки и оптимизации рекламных кампаний удалось значительно повысить эффективность продвижения и улучшить ключевые показатели.

1. Рост в Google Ads до 23%

За улучшения релевантности запросов CTR увеличился до 23%.

2. CTR в КМС увеличен до 0,32%

Оптимизация аудиторий и исключение неэффективных сегментов позволили повысить эффективность медийной рекламы.

3. CTR в Яндекс.Директ до 13,19%

За счёт работы с объявлениями и площадками партнёрской сети был достигнут стабильный рост CTR.

Отзыв от заказчика

Отзыв

Желток Олег Альфонсович

Директор

ООО “ТрансАвиа” выражает благодарность компании SILVERWEB за профессиональную работу в области создания сайтов и продвижении услуг в сети Интернет. Отдельно отметим стремление достичь максимальных результатов при работе с нашим проектом. Адекватный подход и активность в решении поставленных задач.
Рекомендуем компанию SILVERWEB как экспертов в своем деле, которым можно доверить любую работу в области создания и продвижения сайтов.