О компании: Является компанией поставщиком готовых пластиковых окон ПВХ в Минске. За время работы специалисты компании обслужили несколько тысяч клиентов.
Основные цели: Провести анализ сайта на наличие вирусов и устранить имеющиеся проблемы для восстановления корректной работы сайта.
Обращение
Компания столкнулась с проблемой в работе сайта: при попытке перехода на сайт на десктопных и мобильных устройствах была ошибка модуля кеширования (пользователи могли наблюдать белый экран). На страницу настраивается контекстная реклама, поэтому заказчик в срочном порядке обратился в наше агентство с целью выявления источника проблемы и её решения.
Процесс чистки
Сканирование
На основе опыта наших программистов сайт сразу же был проверен на наличие вирусов. Для тщательного сканирования было использовано дополнительное ПО: антивирус Ai-Bolit Web.
В ходе сканирование было выявлено 8 вредоносных скриптов и 1 JS вирус: на сайте были заражены файлы. Зараженные файлы можно разделить на 2 группы:
- файлы, которые полностью содержат вредоносный код
- файлы, в которых вставлена строчка вредоносного кода.
Чистка
Все вредоносные файлы были созданы по одному шаблону. После выявления этого шаблона был выполнен поиск файлов, который ему соответствовал. Программистом была выполнена чистка вредоносного кода.
При этом стоит учитывать, что многие вредоносные коды взаимосвязаны с различными скриптами и командами, и если удалить один кусок, это может вывести из строя, к примеру, какой-нибудь плагин. Поэтому, наши специалисты всегда делают резервную копию базы данных перед тем, как выполнить чистку сайта.
Советы по избежанию повторного заражения
Для избежания повторного заражения клиенту были даны следующие рекомендации:
- скачивание шаблонов и плагинов только с проверенных источников;
- проверка различных скриптов на вирусный код и левые ссылки;
- своевременное обновление версии плагинов и движка;
- регулярное выполнение резервной копии сайта;
- проверка загружаемых на сайт файлов на вирусы;
- периодическая смена логина и пароля к административной панели (смена также была выполнена в ходе проведенных работ).
Результаты
Таким образом, командой агентства “Сильвервеб” был оперативно проделан следующий комплекс работ: сканирование и выявление вирусов, чистка и профилактика заражения. Клиент остался доволен качеством и оперативностью проделанных работ.
